오늘은 아이폰 업데이트 후 어플 멈춤 그리고 발열, 터치 안될 때 해결방법에 대해 공유해 보려 합니다. 최근 ios 17.1.1 업데이트 후 2일 사용했는데 평소보다 아이폰이 뜨겁다는 느낌을 받았습니다. 그러다 오늘 아침 어플이 멈추거나 터치가 안 되는 증상이 발생하였죠
이에 애플 고객센터로 전화해 관련증상 문의하였고, 여러 설정과, 재설치 등을 시도하다 마지막 " 재설정 " 을 통해 해결할 수 있었습니다.
고객센터 의견으로는 업데이트 하면서 설정값이 바뀌며 충돌이 난 것 같다고 의견을 전해 들었습니다.
방법은 " 재설정 > 모든 설정 재설정 > 재시작 " 이렇게 진행하니 모든 문제가 해결될 수 있었습니다. 각 단계별로 아래 내용 따라해보세요
아이폰 업데이트 후 어플 멈춤 , 발열, 터치 안될 때 해결 방법
1단계 : 특정 어플 삭제 후 재설치
특정 어플 실행할 때만 이상 증상이 발생된다면, 어플을 삭제 후 재설치해봅니다.
- [어플 누르고 있기] > [ 삭제] > [ 애플스토어 ] > [ 어플 재설치]
2단계 : 특정 어플 앱 정리 하기 [캐쉬값 정리]
- [설정] > [ 일반 ] > [ipone 저장 공간] > 하단 [ 특정 어플 ] 클릭 > [ 앱정리하기 ]
앱정리 하면 어플 내 저장되었거나, 설정된 값은 초기화될 수 있습니다.
3단계 : 모든 설정 재설정
아이폰 설정을 모든 초기값으로 돌립니다. 각 사용자 편의에 맞게 설정을 했다면 이 값을 초기화하는 겁니다.
- [설정] > [ 전송 또는 iphone 재설정] > 하단 [재설정] > [ 모든 설정 재설정 ]
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